Queda de energia é pauta de reunião entre Prefeitura de Dracena e representantes da Neoenergia Elektro

O prefeito André Lemos se reuniu, na manhã desta quarta-feira, (4), no Gabinete Municipal, com representantes da Neoenergia Elektro para pedir solução aos problemas de instabilidade na rede elétrica do município, registradas em diversos pontos da cidade nas últimas semanas e que têm resultado em danos à aparelhos domésticos da população.

A Neoenergia foi representada pela gerente de Grandes Clientes da Neoenergia Elektro, Pamella Rocca, juntamente com o Supervisor de Distribuição Cleber Oliveira e o especialista Kleber Inácio, que apresentaram os problemas enfrentados e as soluções que já estão em andamento na rede elétrica de Dracena.

De acordo com a Neoenergia Elektro, a empresa já realizou a troca de alguns transformadores para aumentar a potência de energia no centro da cidade. A demanda aumentou muito devido à grande utilização de aparelhos de ar-condicionado na onda de calor que castigou a região nos últimos 15 dias. Além disso, houve registro de oscilações de energia causadas por árvores que estão danificando a rede elétrica.

A empresa ainda informou que a subestação de energia, que pertence à Companhia de Transmissão de Energia Elétrica Paulista (CTEEP), também passou por manutenção e ampliação durante essa semana. A partir de hoje a previsão é que deverão ser percebidas as melhorias.

Danos em aparelhos domésticos

Os danos causados em aparelhos domésticos devido à queda de energia podem ser ressarcidos pela Neoenergia Elektro. Para isso, o usuário deve entrar no site https://agencia.neoenergiaelektro.com.br/, clicar em mais serviços, efetuar o login e acessar o Ressarcimento de Danos, no menu esquerdo. A solicitação também pode ser feita pelo aplicativo Neoenergia Elektro, localizado na loja de aplicativos de seu smartphone (Google Play e App Store).

Também é necessário manter o cadastro atualizado junto à concessionária para que a qualidade de energia seja mantida.